Ochranný program pro kupující

Na našem webu si ceníme bezpečnosti a spokojenosti našich zákazníků. Proto jsme zavedli Ochranný program pro kupující, který vám nabízí dodatečné zabezpečení při nákupu.

1. Zabezpečená platba

Vaše platby jsou u nás v bezpečí. Používáme zabezpečení HTTPS a 3D secure.

2. 100 dní na vrácení zboží

Pokud nejste s produktem spokojeni, můžete ho vrátit do 100 dnů od nákupu.

3. Jednoduchý a transparentní proces reklamace

Uvědomujeme si jak důležité je pro naše zákazníky mít jasný a srozumitelný proces reklamace.

4. Zákaznická podpora vždy k dispozici

Vážíme každého našeho zákazníka a chceme, aby se cítil podporován v každé fázi nákupního procesu. Proto jsme pro vás připravili tým zákaznické podpory, který je vždy připraven vám pomoci:

• E-mailová komunikace: Máte dotaz nebo potřebujete konzultaci? Napište nám na info@beliamo.cz a co nejdříve vám odpovíme.

• Telefonická asistence: Potřebujete rychlou radu nebo pomoc? Zavolejte nám na číslo +420 228 222 394.